TERA Software

TeraTm OnLine

Prodotto TeraSoftware semplificato per la gestione delle agenzie di vendita ed aggiornabile in qualsiasi momento alla suite enterprice TeraSystem.

Rilascita la release di TeraaTnOnLine ©.

Con questo prodotto TeraSoftware si apre lo sviluppo di soluzioni cloud per la gestione delle agenzie di vendita. Il prodotto è fornito ad un canone mensile a consumo ed è converitibile in qualsiasi moento alla suite enterprice TeraSystem senza nessuna migrazione di dati.
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TeleMarketing

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TeraSystem

Prodotto TeraSoftware per la gestione delle agenzie di telecomunicazione

Rilascita la release di TeraSystem ©.

Con questo prodotto TeraSoftware si chiude lo sviluppo e l'integrazione di tutti i servizi legati alle agenzie di telecomunicazione.
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Marketing

Cicli di vendita

Gestione clienti

Mobile

Geolocalizazzione

Integrazione dati principali società telefoniche

TeraForce

Soluzione WEB per la gestione delle agenzie di telecomunicazione

Rilascita la prima release di TeraForce ©.

Con questo nuovo prodotto TeraSoftware va a completare il percorso iniziato da anni con OpenCalcoli © e Tera TM © per una gestione a 360 gradi delle agenzie di telecomunicazione.
Richiedi una demo gratuita.

Funzionalità:

1. Gestione delle PDA
2. Gestione seriali SIM
3. Importazione Stato Pratiche
4. Clienti con doc. incomplete
5. Riepilogo dell’inserito
6. Riepilogo dell’attivato
7. Provvigioni Agenti
8. Gara Agenti
9. Provvigioni
10. Agenda Agenti condivisa
11. Gestione Customer Care
12. Gestione dei richiami
13. Statistiche appuntamenti
14. Analisi degli esiti
15. Verifica resa commerciale

Merlino

Site-Builder per la creazione della propria presenza su internet

Con Merlino potrai in ogni momento creare, modificare, aggiugere o eliminare pagine dal tuo sito garantendo un immediata visibilità.

Tera TM

Soluzione completa per la gestione del telemarketing

Rilascita la prima release di Tera TM © (TeraSoftware for Tele Marketing).

Con questo prodotto è possibile gestire il ciclo di vita del tele-marketing, dalla chiamata al cliente fino al contatto da parte dell'agente.

Il programma è diviso in tre aree di gestione:

1. Amministrazione
2. Operatore
3. Agente

Amministrazione

Attraverso un interfaccia semplice ed intuitiva è possibile gestire le varie configurazioni del sistema.
In questa sezione si possono definire le campagne ed assegnare una campagna ad uno o più operatori.
E' inoltre disponibile una ampia sezione di reportistica su ogni parte del ciclo di vita del contatto.

Operatore

Attraverso un interfaccia semplice ed intuitiva è possibile gestire da parte dell'operatore i contatti. E' inoltre disponibile la possibilità di interfacciarsi con i programmi di VOIP per effettuare statistiche sulle chimate.
La gestione dell'appuntameto dispone di un calendario multi agente dove è possibile vedere la disponibilìtà degli agenti a colpo d'occhio.